Imagine que mañana inicia su jornada laboral como cualquier otro día. Enciende su computadora, abre el sistema y busca una cotización, un reporte financiero o una base de datos de clientes y descubre que ninguno de esos archivos está disponible.
Cuando se habla de pérdida de información, la mayoría de las empresas piensa en la desaparición definitiva de los archivos, pero existe un escenario igual de crítico: que la información siga existiendo, pero no pueda accederse a ella cuando se necesita.
EL ACCESO TAMBIÉN FORMA PARTE DE LA CONTINUIDAD
Muchas organizaciones evalúan la seguridad de su información únicamente desde la perspectiva de protección; sin embargo, la disponibilidad de los archivos es igual de importante.
Un documento que no puede abrirse, un servidor que deja de responder, un equipo que resulta dañado, una carpeta inaccesible, todos estos escenarios afectan la capacidad de una empresa para operar normalmente.
La base es que la información genera valor únicamente cuando puede utilizarse.
Por ello, la continuidad operativa depende tanto de proteger los datos como de garantizar que permanezcan disponibles.
En este sentido, Ifx subraya que la continuidad empresarial se convirtió en un diferenciador empresarial, integrándose como un costo tangible para las empresas, debido a su impacto en la reputación.
CUANDO EL TIEMPO COMIENZA A CORRER
Cada minuto sin acceso a información crítica genera consecuencias. Si los equipos dejan de avanzar, las decisiones se retrasan, los procesos se interrumpen y las áreas comerciales no pueden responder a clientes.
Lo que parecía un problema técnico comienza a impactar directamente los resultados del negocio y mientras más tiempo permanece indisponible la información, mayor suele ser el impacto.
En esta línea, portales como A&P Digital aseguran que el 60 % de las pymes que pierden sus datos cierran en los siguientes 6 meses y que el 40 % que hace backups no prueban su utilidad.
EL RIESGO NO SIEMPRE VIENE DE AFUERA
Muchas personas asocian la indisponibilidad de información con ataques externos.
Sin embargo, existen múltiples situaciones cotidianas que pueden generar el mismo resultado. Entre ellas:
- errores humanos
- actualizaciones fallidas
- problemas de hardware
- fallas eléctricas
- daños físicos
- equipos extraviados
- archivos eliminados accidentalmente
La mayoría de las empresas enfrentará alguno de estos escenarios en algún momento.
De hecho, el portal Recovery Explorer apunta que los errores humanos son la causa del 30 % de la pérdida de datos, incrementando su relevancia para las corporaciones, más allá de su tamaño.
Por ello, prepararse para recuperar información se vuelve tan importante como protegerla.
El día que una empresa pierde toda su información, errores que cuestan caro
LA PREGUNTA QUE POCAS ORGANIZACIONES SE HACEN
Muchas empresas saben lo que necesitan para generar una propuesta comercial, atender un cliente y cuánto cuesta una nueva contratación.
Sin embargo, pocas conocen cuánto tiempo necesitarían para recuperar información crítica si dejara de estar disponible.
Esa respuesta suele ser uno de los indicadores más importantes para medir el nivel de preparación de una organización.
Por esta razón, sitios como Copia Nube recomiendan a las empresas hacer un «backup» diario de la información de las aplicaciones que utilizan.
Y para A&PDigital, este panorama es el que ha llevado a estándares como la regla 3-2-1-1, que consiste en hacer 3 copias en 2 medios diferentes, 1 offsite y 1 inmutable. Este último significa que no se puede modificar ni siquiera a través de un ransomware.
Sin necesidad de hackeos, las empresas pueden perder su información
RECUPERARSE TAMBIÉN ES UNA VENTAJA COMPETITIVA
Las organizaciones más resilientes no son aquellas que nunca experimentan incidentes, son aquellas que logran recuperarse rápidamente cuando ocurren.
Por esta razón, cada vez más empresas están incorporando mecanismos que les permitan restaurar información de forma eficiente y reducir interrupciones operativas.
En conclusión, la capacidad de recuperación se ha convertido en una parte esencial de la continuidad del negocio.
¿Qué tan preparada está su empresa para recuperar información?
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