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miércoles, 16 julio 2025

contact center

Esta es la ruta que Agexport propone a presidenciables para elevar exportaciones y empleo

Convertir a Guatemala en un Hub Logístico de Talla Mundial; en un Centro de Generación de Talento Competitivo; en el país con Empresas Líderes en Desarrollo Sostenible; en el Destino Regional Competitivo para la Facilitación de Comercio y la Atracción de Inversión y un país con procesos de comercio e inversión 100% digitales, son las cinco apuestas que contiene el plan de la Asociación Guatemalteca de Exportadores (Agexport): Más...

Call Centers: 3 y 4 de marzo son clave para conocer ofertas laborales

El Sector de Contact Center & BPO de la Asociación Guatemalteca de Exportadores (Agexport) continúa con el propósito de generar la oportunidad a más guatemaltecos de integrarse a un empleo formal. Es así, que realizará su primera feria de empleo presencial del año este 3 y 4 de marzo. Los interesados que sean mayores de 18 años y que cuenten con al menos un 70% de nivel de inglés, podrán...

Agexport ofrecerá más de mil plazas bilingües para Contact Center & BPO

El Sector de Contact Center & BPO de la Asociación de Exportadores de Guatemala (Agexport) presentará su primera feria de empleo 2022 este 17 de marzo, en donde se ofrecerán más de mil plazas para guatemaltecos mayores de 18 años, que cuenten con al menos 70% de conocimiento del idioma inglés. Adicionalmente se ofrecerá a aquellas personas que cuenten con un 25% de inglés, 200 becas financiadas por el Proyecto...

Año positivo para Contact Center; expanden operaciones y promueven formación en inglés

Hace un año el sector de Contact Center & BPO adscrito a la Asociación Guatemalteca de Exportadores (Agexport), tuvo que enfrentarse a la pandemia del COVID-19, reinventarse y pasar un 80% de sus operaciones a la modalidad del teletrabajo, lo cual resultó funcional y ahora ha motivado a que las empresas más competitivas del país se expandan al interior de la república, generando empleo remoto y crecimiento en las...

Atento lidera los servicios de externalización de “contact center” de América Latina, según Frost & Sullivan

MADRID Agencia dpa / (Europa Press) La consultora especializada en estrategias de crecimiento Frost & Sullivan ha señalado un año más a la empresa de servicios de relación con clientes y externalización de procesos de negocio (CRM/BPO) Atento como "líder destacado" en servicios de externalización de centros de contacto de América Latina, según ha informado la compañía en un comunicado. Según los datos de la consultora, la cuota de mercado Atento en...
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