El Ministerio de Relaciones Exteriores (Minex) informó que el servidor central presentó problemas durante este lunes 19 de septiembre, por lo cual los servicios consulares en el exterior se encuentran suspendidos temporalmente.
Cancillería mencionó que el servidor central se encuentra en mantenimiento por un problema que presentó este día.
Aviso Importante: pic.twitter.com/RJQLe9BgQg
— ConsGuateAtlanta (@ConsGuatAtlanta) September 19, 2022
Agregó que el equipo de informática trabaja en la reparación del servidor, por lo cual esperan que los servicios sean restablecidos a la brevedad posible.
De acuerdo a la cartera, se estará atendiendo cualquier consulta en los teléfonos de emergencia de cada Consulado, así como en el número de atención en el país 1541.
CONSULADOS SEÑALAN FALLAS
Asimismo, los distintos Consulados en el exterior dieron a conocer problemas técnicos.
El Consulado de Guatemala en Ohio, Estados Unidos, lamentó los inconvenientes por la suspensión temporal de algunos servicios consulares.
Estimado connacional lamentamos los inconvenientes por la suspensión temporal de algunos servicios consulares. Esperamos reanudar pronto nuestros servicios. Por favor, estar atento a nuestras comunicaciones. Si tiene alguna consulta llamar al (614) 762-8119 o al (614) 897-3208
— Consulado de Guatemala en Columbus, Ohio (@ConsGtOhio) September 19, 2022
Afirmó que enfrentaban problemas técnicos que esperaban resolver a la brevedad posible y reanudar pronto los servicios, por lo que pidió estar atentos a las comunicaciones y redes sociales.
De igual manera, el Consulado General de Guatemala, Atlanta y el de Los Ángeles, en el referido país norteamericano, lamentaron los inconvenientes causados por dicha suspensión, además de comunicarse si los migrantes tuvieran consultas.
— Consulado GUA en LA (@consGUAenLAX) September 19, 2022
Los números telefónicos de los consulados son los siguientes:
Los Ángeles: (213) 900-1098
Atlanta: (404) 398-9298
Ohio: (614) 762-8119 y (614) 897-3208