El cofundador y CEO de Duolingo, Luis von Ahn, presentó los resultados del segundo trimestre y destacó dos cifras clave: un crecimiento interanual de 23% en Usuarios Activos Diarios, por encima de lo esperado, y una retención de 84%, el nivel más alto en la historia de la compañía.
Según la información divulgada, los usuarios en el periodo evaluado en 2025 eran 47.7 millones, mientras que en el mismo periodo en 2026 aumentaron a 58.7 millones. Los suscriptores pagados pasaron de 10.9 millones a 12.7 millones.
“El trimestre pasado dije que era muy pronto para saber si esta estrategia funcionaba. Sigue siendo pronto, pero ya estamos viendo señales alentadoras”, dijo von Ahn.
“Una de ellas es que el crecimiento interanual de usuarios activos diarios fue de 23%, por encima de nuestras expectativas. Esto se debe, principalmente, a un producto más retentivo”.
“Queda mucho por hacer, pero cada mejora que hacemos ayuda a que más personas aprendan y se mantengan motivadas. Para eso estamos aquí, y por eso soy optimista sobre lo que viene”, agregó.
DE CRECER A FIDELIZAR
Esto marca un cambio. Hace un año, Duolingo, según su sitio web, reportó un crecimiento de 41% en ingresos, de 46% en ingresos por suscripción y una rentabilidad récord durante el segundo trimestre de 2025.
La historia entonces era la escala y la monetización. Hoy la historia es la profundidad. Más personas no solo descargan la aplicación, sino que también se quedan.
Un producto más retentivo significa que los estudiantes encuentran valor todos los días, no solo durante la primera semana. Eso convierte a usuarios casuales en suscriptores a largo plazo.
También se informa que continúa la mejora de la aplicación de Duolingo mediante un proceso que llaman «The Green Machine» (La Máquina Verde). «Probamos
cientos de cambios en el producto, medimos los resultados y reforzamos aquello que funciona. La mayoría de estos cambios son pequeños por sí solos, pero en conjunto se traducen en mejoras significativas para el producto.
Este proceso optimiza la aplicación en tres aspectos: la retención de usuarios, los resultados de aprendizaje y la monetización, explica von Ahn.
«Nuestra estrategia este año ha consistido en priorizar los dos primeros, al tiempo que trabajamos en formas de monetización que no entren en conflicto con el crecimiento de usuarios. La métrica principal que utilizamos para evaluar la capacidad de retención de nuestro producto es la Tasa de Retención de Usuarios Actuales (CURR, por sus siglas en inglés), que representa la proporción de usuarios activos diarios (DAU) actuales que regresan al día siguiente», explica.
Sobre el plan financiero, von Ahn afirma en la carta a los inversionistas: «Nuestro plan financiero para el año sigue según lo previsto: reafirmamos nuestras previsiones de ingresos y elevamos nuestras perspectivas de EBITDA ajustado, lo que refleja una rentabilidad superior a la esperada».
Luis von Ahn es incluido en la lista “National Geographic 33” de 2026
UNA MARCA GLOBAL EN CRECIMIENTO
Duolingo aseguró que ha ampliado el alcance de su marca más allá de sus propias cuentas en redes sociales. Aunque estas plataformas ya superan los mil millones de impresiones orgánicas por trimestre, la empresa ahora colabora con cientos de creadores de contenido en todo el mundo para generar publicaciones y acercar la aplicación a nuevas audiencias.
Según la compañía, esta estrategia ha permitido construir una red más amplia de personas que hablan de Duolingo y contribuyen a impulsar su crecimiento. En mercados como China, Indonesia e India, alrededor de dos tercios de las impresiones en redes sociales provienen de contenido generado por influencers.
En materia de adquisición de usuarios, Duolingo indicó que la mayor parte de su crecimiento continúa siendo orgánico. No obstante, destacó avances en su estrategia de performance marketing o marketing de resultados, tras fortalecer su equipo durante el último año y adoptar un modelo operativo más riguroso.
Como parte de ese proceso, la empresa triplicó tanto el número de canales incluidos en su estrategia de marketing como el volumen de piezas creativas orientadas a resultados a nivel global. Aunque reconoce que esta iniciativa aún se encuentra en una etapa inicial, afirmó que ya observa un impacto positivo en el crecimiento de la parte superior del embudo de adquisición de usuarios (top of funnel) y considera que el marketing de resultados puede convertirse en un motor clave y eficiente para impulsar su crecimiento a largo plazo.
Duolingo sigue siendo la forma más popular del mundo para aprender idiomas desde el celular y mantiene, según la carta a los inversionistas, su misión de «Desarrollar la mejor educación del mundo y hacerla universalmente accesible».
