El director del Instituto Nacional de Sismología, Vulcanología, Meteorología e Hidrología (Insivumeh), Edwin Rojas, informó que el sistema de alertamiento sísmico de la aplicación móvil logró enviar notificaciones solo al 15 % de sus usuarios durante el sismo de magnitud 7.4 registrado este viernes.
Además, aseguró que las fallas reportadas por el resto de usuarios estuvieron relacionadas principalmente con problemas de conectividad y acceso a la señal de internet.
Según Rojas, la plataforma cuenta con alrededor de medio millón de usuarios entre dispositivos Android e iOS, de los cuales el Instituto tiene registro de que aproximadamente el 15 % recibió la alerta.
“Tenemos un alertamiento del 15 % del tamaño de nuestros usuarios, tanto en Android como en iOS, que rondan el medio millón de usuarios”, explicó el funcionario.
El director indicó que los datos disponibles permiten confirmar que la aplicación funcionó correctamente, aunque el envío de las notificaciones dependió de la disponibilidad de internet y de la capacidad de las redes de comunicación durante la emergencia.
#AhoraLH | Por otra parte, el titular de Insivumeh, Edwin Rojas, explica la forma en que la app de Insivumeh detecta y avisa a la población de movimientos telúricos.
📹: José Orozco/LH
✍️: Kenneth Jordan/LH pic.twitter.com/3F4E2uGfMm— Diario La Hora (@lahoragt) July 17, 2026
“Esa información nos permite asegurar que la aplicación está funcionando, pero hay que apartarlo de la forma de comunicación y del servicio de internet que se ha tenido. Posterior a los eventos sísmicos hemos tenido algunos problemas de conexión en nuestro sistema y esto obedece principalmente a un tema de conectividad”, afirmó.
Rojas añadió que otro de los factores que puede influir en la recepción de las alertas es el software y el equipo utilizado por cada usuario para recibir las notificaciones.
Pese a las dificultades reportadas por algunos usuarios, aseguró que el Centro Nacional de Monitoreo y la Red Nacional de Monitoreo Sísmico operaron con normalidad durante la emergencia, lo que permitió detectar oportunamente los primeros movimientos telúricos y posteriormente el sismo principal de magnitud 7.4.
Insivumeh sube magnitud de temblor en Guatemala a 7.4 y Conred declara alerta anaranjada
El funcionario también confirmó que el Insivumeh desarrolla una versión 2.0 de la aplicación, aunque aclaró que este proceso no responde a las fallas registradas durante el evento sísmico de este viernes.
“El Insivumeh está desarrollando una versión 2.0 previo al paso de un cuestionario para el usuario. Esto no es producto de lo que estamos viviendo el día de hoy, es algo planificado”, explicó.
La actualización contempla una encuesta para conocer la experiencia de los usuarios y, con base en esos resultados, implementar mejoras en la aplicación antes de su lanzamiento.
¿Por qué no llegan las alertas de sismos? Insivumeh explica el funcionamiento de su aplicación
