Durante abril de 2026, el Registro Nacional de las Personas (Renap) implementa un horario ampliado en distintas sedes para facilitar a la ciudadanía la gestión del Documento Personal de Identificación (DPI) y otros trámites.
Según el Renap, de lunes a viernes la atención será de 7:00 a 16:00 horas en la sede ubicada en Rus Mall, zona 7.
Asimismo, los sábados también habrá atención en horario de 8:00 a 12:00 horas en varias sedes:
- Rus Mall, zona 7
- Plaza FPK, zona 9
- Metronorte, zona 17
- Pradera Express, Villa Nueva
- Centro de Información
Renap indicó que estas jornadas buscan acercar los servicios a la población y reducir la demanda acumulada en las distintas oficinas.
Según la institución, la ampliación de horarios estará vigente durante todo abril de 2026.
🗓Durante abril de 2026
☀️Continúa el HORARIO AMPLIADO DE ATENCIÓN✅Lunes a viernes: 7:00 a 16:00 horas
📍Rus Mall, zona 7✅Sábados: 8:00 a 12:00 horas
📍Rus Mall, zona 7
📍Plaza FPK, zona 9
📍Metronorte, zona 17
📍Pradera Express, Villa Nueva
📍Centro de Información pic.twitter.com/ujWb6Dpn8J— RENAP GUATEMALA (@renapgt) April 17, 2026
SERVICIOS
La entidad recordó que también están disponibles herramientas digitales para realizar trámites sin acudir de forma presencial.
De acuerdo con Renap, los usuarios pueden utilizar el Portal de Servicios Electrónicos (eportal.renap.gob.gt) y la aplicación móvil RENAP SE para gestionar diversos servicios.
Asimismo, las personas pueden resolver dudas o solicitar información a través de diferentes canales:
- Call Center: 1516
- PBX: 24161900
- WhatsApp: 42107327
- Correo: contactenos@renap.gob.gt
- Sitio web: renap.gob.gt
