Por un nuevo mandato presidencial de Luiz Lula da Silva, Brasil se enfrenta a la industria de conciertos y a las boleteras al introducir nuevas regulaciones para llevar a cabo eventos masivos. Los dos nuevos decretos surgieron a raíz del personaje que los inspiró: la Ley Taylor Swift.
Esta nueva normativa establece que los eventos con más de 100 asistentes deberán obligatoriamente ofrecer agua potable gratuita. Con esto, ahora se manda a los organizadores de eventos a instalar bebederos o colocar envases individuales con agua en lugares accesibles. No se les prohibirá la venta de bebidas dentro de las instalaciones, como manera de comercio. Pero, al mismo tiempo, el público deberá contar con acceso gratuito.
La regulación también garantiza que las personas puedan ingresar a los recipientes con sus propios recipientes para consumirla. De esta manera, el gobierno brasileño busca asegurar la salud de las personas que participan de dichos espacios.
El nombre oficial de la regulación es Decreto 13.109, pero en redes sociales adquirió el nombre «Ley Taylor Swift». ¿A qué se debe esto?
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Se nombró popularmente de esta manera debido a la muerte de Ana Clara Benevides, una joven de 23 años. Ella falleció durante el primer concierto en Río de Janeiro del «Eras Tour» de Taylor Swift, el cual tuvo lugar el 17 de noviembre de 2023.
A este concierto asistieron entre 60 y 65 mil personas, y se realizó durante una jornada de calor extremo en Brasil, donde las temperaturas rondaban los 40 grados Celsius. Ana Clara se desmayó a comienzos del concierto y falleció por golpe de calor y paro cardiorrespiratorio horas después, en un hospital local.
A raíz de este caso, las comunidades de fanáticas y fanáticos en Brasil comenzaron a exigir el acceso gratuito al agua para eventos masivos, dado que en esta ocasión, los organizadores no ofrecieron suficiente suministro de líquidos para atender a las 60 mil personas asistentes.
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LAS REGLAS PARA LAS BOLETERAS
Junto a la normativa del agua, Lula da Silva promovió limitaciones para la reventa de boletos ante la extensión de este fenómeno. Con este decreto, el gobierno brasileño exigirá más transparencia alrededor de los precios de las entradas para eventos masivos. Junto a esto, condenarán los cobros adicionales por la transferencia de boletos.
Según el presidente brasileño, busca limitar que las personas puedan comprar muchas entradas de manera rápida para después revenderlas a precios mucho más elevados. A este decreto se le añaden cuidados para consumidores, en donde se garantice que las personas puedan acceder a los descuentos en los boletos.
Las boleteras deberán informar al comienzo de la venta en línea el precio total de las entradas y especificar cuáles son las tasas adicionales de servicio. Además, deberán identificar el precio original del boleto durante la reventa y aclarar si se está cobrando un monto extra sobre ese.
Um grande prazer receber representantes de fandoms de todo o Brasil para este dia especial. Juntos, vamos combater o cambismo digital e dar mais segurança e oportunidades para quem quer se divertir e ver seu artista preferido ❤️🇧🇷
📸 @ricardostuckert pic.twitter.com/BT28qavviK
— Lula (@LulaOficial) August 31, 2026
En cuanto al proceso de la venta virtual en sí, el decreto manda a las empresas a informar a las personas sobre su posición en la fila virtual, junto con el tiempo de espera y cuántos espacios tienen adelante de ellas.
La normativa también prohíbe la compra masiva de boletos con robots, softwares y sistemas automatizados. A las boleteras se les exigirá garantizar la trazabilidad de las entradas y ofrecer el servicio de transferirlas a otras personas.
En redes sociales, el presidente Lula da Silva afirmó que estos nuevos decretos garantizarán que todas las personas en Brasil puedan tener acceso a la cultura. En la misma línea, agregó que el agua gratuita debe ser uno de los cuidados que los eventos masivos deberán tener para asegurar la protección y el respeto a la dignidad de la ciudadanía.
