La aerolínea Wingo anunció que dejará de operar la ruta directa entre Bogotá, Colombia, y Ciudad de Guatemala a partir del próximo 17 de agosto de 2026, como parte de un ajuste de capacidad en sus mercados internacionales para optimizar su operación.
La decisión implica que el último vuelo entre ambas ciudades se realizará ese día. No obstante, la compañía aseguró que continuará conectando a Guatemala con Colombia mediante su ruta directa entre Medellín y Ciudad de Guatemala, manteniendo así su presencia en el país.
PASAJEROS TENDRÁN OPCIONES DE PROTECCIÓN
Wingo informó que los viajeros con reservas posteriores al 17 de agosto podrán acogerse a un plan de protección, el cual contempla tres alternativas.
La primera consiste en cambiar la ruta sin cobro de penalidad, sujeto a disponibilidad. La segunda ofrece el reembolso del 100 % del valor del boleto, además de una compensación equivalente al 30 % de la tarifa aérea.
Como tercera opción, la aerolínea indicó que los pasajeros podrán ser endosados a vuelos de Copa Airlines con conexión en Panamá, siempre que exista disponibilidad y se cumplan las condiciones aplicables.
Los usuarios podrán gestionar cualquiera de estas alternativas a través del sitio web de Wingo, en sus canales de atención o mediante la agencia de viajes donde realizaron la compra.
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INGUAT PREVÉ IMPACTO LIMITADO
Pese al cierre de la ruta, el Instituto Guatemalteco de Turismo (Inguat) considera que el impacto en la llegada de visitantes colombianos será mínimo.
La entidad explicó que la conexión directa entre Bogotá y Ciudad de Guatemala continuará siendo atendida por Avianca, por lo que existe capacidad para absorber parte de la demanda que actualmente utiliza Wingo.
Además, destacó que la aerolínea incorporará la ruta directa entre Medellín y Ciudad de Guatemala, una conexión que hasta ahora no era atendida por ninguna compañía aérea.
«En términos generales, se produce una sustitución de rutas dentro de la oferta de Wingo. Se suspende una conexión que ya cuenta con otro operador y se incorpora una ruta hacia una ciudad que no tenía servicio directo con Guatemala. Por ello, no se prevé una disminución significativa en la llegada de visitantes colombianos», indicó el Inguat.
LA CAPACIDAD AÉREA CRECIÓ CON LA LLEGADA DE WINGO
De acuerdo con datos del instituto, desde que Wingo inauguró la ruta Bogotá–Guatemala, la capacidad aérea programada entre ambos países aumentó un 62 % en número de vuelos y un 63 % en cantidad de asientos.
Durante ese periodo, la aerolínea programó 117 vuelos, equivalentes a 18 mil 228 asientos disponibles. Sin embargo, el Inguat aclaró que estas cifras corresponden a capacidad ofertada y no al número real de pasajeros transportados.
Por ello, la institución indicó que no cuenta con datos específicos sobre cuántos visitantes ingresaron al país utilizando esa ruta ni qué porcentaje del turismo colombiano representó.
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COLOMBIA SIGUE SIENDO UN MERCADO ESTRATÉGICO
El Inguat afirmó que la suspensión de la ruta no modifica su estrategia de promoción turística en Colombia, ya que la conectividad aérea se mantiene con Avianca y se fortalece con la nueva conexión desde Medellín.
Según la institución, este nuevo enlace permitirá ampliar las acciones promocionales hacia Medellín y el departamento de Antioquia, además de acercar la oferta turística guatemalteca a una nueva zona de origen.
Otro indicador que respalda esa estrategia es el crecimiento del interés por Guatemala entre los viajeros colombianos. El instituto señaló que las búsquedas de vuelos desde Colombia hacia Guatemala han aumentado 31 % entre octubre de 2025 y la fecha, lo que refleja un mayor interés por visitar el país.
Finalmente, el INGUAT reiteró que Colombia continúa siendo un mercado estratégico para diversificar el turismo receptivo guatemalteco y fortalecer la presencia del país en Sudamérica, al considerar que existe una demanda con potencial de crecimiento.
