Centro de Llamadas

Por Margarita Girón jgiron@lahora.com.gt La Asociación Guatemalteca de Exportadores (Agexport), dio a conocer que, el sector de Contact Center & BPO de Agexport, a través de un convenio con el Ministerio de Desarrollo Social (Mides), se ha desarrollado un Centro de llamadas que permitirá validar la información, así como hacer “más efectiva y ordenada” la entrega del Bono Familia. Según detallaron, el Centro de llamadas, por medio de la tecnología “IVR”; una...