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Por Redacción La Hora
lahora@lahora.com.gt

Banrural ha puesto a disposición una línea telefónica gratuita de apoyo para los migrantes en los Estados Unidos, con el fin de que puedan tener acceso a asesoría médica las 24 horas del día y los siete días de la semana.

Según Banrural el objetivo primordial de este servicio médico gratuito es preservar la seguridad y la salud de los migrantes, ya que ellos necesitan apoyo y la forma más clara de hacerlo es facilitarse un acceso sencillo a una asesoría médica, para saber cómo proceder si poseen síntomas de COVID-19 o si creen que pueden estar contagiados.

¿A DÓNDE LLAMAR?

El número telefónico al que podrán comunicarse los migrantes para obtener este servicio es el 1-800-3542980, en el que también los guatemaltecos en Estados Unidos podrán aclarar sus dudas respecto a la enfermedad, su transmisión, síntomas y las medidas sanitarias a tomar de manera inmediata.

Banrural explicó que el servicio telefónico tiene la capacidad de recibir 24 llamadas de manera simultánea y el asesor que atiende en el call center solicitará información de la persona que hace la consulta, tras lo cual transferirá la llamada a un médico que será el profesional que brindará la asesoría.

De acuerdo a la información que la persona le brinde al médico respecto a los síntomas que presenta, él lo asesorará y lo orientará respecto a las acciones que debe implementar para garantizar su salud y bienestar, así como el de su familia.

EN APOYO AL MIGRANTE

Por otra parte, Banrural refirió que siempre ha buscado la manera de estar cerca y apoyar a los migrantes guatemaltecos en Estados Unidos, asimismo, agregó que sabe de los esfuerzos y sacrificios que hacen por sus familias en Guatemala.

De igual manera, Banrural indicó que hay algunos guatemaltecos en EE.UU. que están en situación de mucha vulnerabilidad, razón por la que se habilitó este servicio, además, de que muchas personas no están trabajando, están confinadas en sus casas y con dificultades para acceder a servicios de salud.

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