La Corte de Constitucionalidad (CC) reconoció la noche del lunes 10 de agosto que su sistema de casillero electrónico presentaba fallas, después de que durante el día usuarios reportaran dificultades para utilizar la plataforma. El comunicado fue difundido por la Corte a las 23:24 horas, cuando ya habían surgido publicaciones sobre los problemas en el sistema.
En el aviso, la CC atribuyó la interrupción a “dificultades técnicas temporales” que impedían a los usuarios registrados enviar sus peticiones a través del casillero electrónico. Como medida provisional, informó que habilitó el correo electrónico secretaria_general@cc.gob.gt para recibir las solicitudes mientras se solucionaban los inconvenientes.
“La Corte de Constitucionalidad reafirma su compromiso de brindar servicios tecnológicos eficientes, confiables y de calidad”, señaló la institución en el comunicado, en el que también aseguró que cualquier actualización sería informada mediante sus canales oficiales.
La Corte de Constitucionalidad, a la opinión pública hace saber: pic.twitter.com/FNBOkSALxR
— Corte de Constitucionalidad de Guatemala (@CC_Guatemala) August 11, 2026
SEÑALAN INTENTO DE HACKEO
Sin embargo, personal de la propia Corte consultado por La Hora confirmó que detrás de las fallas se habría registrado un intento de hackeo del sistema.
La información proporcionada por trabajadores de la institución consultados no permitió establecer, por ahora, el alcance del eventual ataque ni si este habría comprometido información o únicamente afectado el funcionamiento del casillero electrónico.
Las fuentes consultadas tampoco pudieron confirmar si el incidente ya había sido completamente resuelto. De igual forma, indicaron desconocer si el posible ataque informático había sido denunciado ante el Ministerio Público para que se investigue su origen y alcance.
La situación ocurre en un sistema que tiene relevancia para el funcionamiento de la justicia constitucional, pues el casillero electrónico permite a usuarios registrados presentar peticiones y realizar gestiones ante la Corte.
El comunicado de la CC no hace referencia a un ataque informático ni menciona la posibilidad de un hackeo. La institución se limitó a señalar que enfrenta “dificultades técnicas temporales” y que trabaja para solucionar los inconvenientes.
Hasta el cierre de esta nota, la Corte tampoco había informado si el problema estaba relacionado con un incidente de seguridad informática, qué medidas había adoptado para contenerlo o si se había presentado una denuncia para determinar responsabilidades.
La CC indicó que las actualizaciones sobre el funcionamiento del sistema serían comunicadas oportunamente por sus canales oficiales.
