La Procuraduría de los Derechos Humanos (PDH) realizó una supervisión en el Centro de Atención Médica Integral para Pensionados (CAMIP) Barranquilla del Instituto Guatemalteco de Seguridad Social (IGSS), con el objetivo de verificar la atención y la entrega de medicamentos a los adultos mayores.
Según la PDH, la visita fue encabezada por el procurador José Alejandro Córdova, acompañado por personal especializado en el derecho a la salud y atención a adultos mayores.
Durante el recorrido, el PDH entrevistó a pacientes sobre la calidad del servicio recibido en el centro asistencial.
Según la PDH, los usuarios señalaron que la atención es deficiente, ya que en algunos casos deben esperar meses para ser atendidos, además de enfrentar problemas en la entrega de medicamentos.
PROBLEMAS DE ABASTECIMIENTO
Las autoridades del centro reconocieron dificultades en el suministro de fármacos.
Según la PDH, estos problemas están relacionados principalmente con procesos de oferta y proveedores, lo que ha complicado la adquisición de ciertos medicamentos.
SATURACIÓN DE SERVICIOS
Uno de los principales hallazgos de la supervisión fue el incremento en la demanda de atención. Según la PDH, el CAMIP Barranquilla atiende actualmente a un número mayor de pacientes del previsto, incluso superando al centro de la zona 13.
El PDH aseguró que el hospital de Barranquilla se creó con el objetivo de descongestionar el CAMIP de Pamplona; sin embargo, diariamente recibe entre 300 y 400 pacientes adicionales a la capacidad establecida.
LLAMADO A MEJORAR LA ATENCIÓN
Ante esta situación, la PDH subrayó la necesidad de garantizar una atención digna y oportuna, especialmente para las personas mayores.
Asimismo, afirmó que es fundamental fortalecer los procesos de abastecimiento de medicamentos, así como promover un trato más sensible hacia los pacientes para asegurar su derecho a la salud.
