En el marco del Día de los Santos Inocentes, el Cuerpo Voluntario de Bomberos (CBV) de Guatemala hizo un llamado a la reflexión a la población para evitar las llamadas falsas de emergencia, una práctica que suele incrementarse el 28 de diciembre y que pone en riesgo la atención de incidentes reales.
El vocero de los Bomberos Voluntarios, Leandro Amado, señaló que la institución no desea ser parte de bromas, ya que su labor está enfocada en salvar vidas, proteger bienes y atender emergencias reales. Explicó que cada llamada falsa implica la movilización innecesaria de ambulancias, motobombas y personal capacitado, lo que puede provocar que otras emergencias queden sin atención o se pierdan oportunidades de auxilio, además, de un gasto innecesario de recursos.
#AhoraLH | Lester Amado, vocero del @BVoluntariosGT, argumentó sobre las llamadas falsas que reciben este 28 de diciembre, por el Día de Los Inocentes.
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— Diario La Hora (@lahoragt) December 26, 2025
Amado, señaló que estos desplazamientos innecesarios representan un riesgo adicional, ya que durante los recorridos pueden ocurrir accidentes que dañen las unidades o pongan en peligro la integridad física del personal bomberil.
Respecto al número de llamadas falsas, los Bomberos Voluntarios explicaron que no existe una cifra exacta, debido a que las plantas telefónicas operan las 24 horas del día y reciben llamadas de forma constante. Cada central puede atender hasta cinco llamadas por minuto, además de las que ingresan simultáneamente, lo que dificulta llevar un registro preciso de los reportes malintencionados.
ATENCIÓN PERMANENTE LAS 24 HORAS
Por su parte, el Cuerpo de Bomberos Municipales de Guatemala informó que mantiene atención permanente las 24 horas, realizando rondas preventivas y recibiendo llamadas de emergencia de manera continua para garantizar una respuesta oportuna a la población.
El vocero de la institución, Rafael Zúñiga, indicó que actualmente se están verificando y personalizando las llamadas que ingresan a las centrales telefónicas, con el objetivo de identificar emergencias reales y evitar la movilización innecesaria de recursos. Asimismo, recordó que las líneas de atención prehospitalaria y hospitalaria permanecen habilitadas en todo momento.
#AhoraLH | Autoridades de Bomberos Municipales hacen un llamado a la población guatemalteca a abstenerse a realizar llamadas de emergencia con motivo de bromas por el Día de los Inocentes.
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Según el reporte institucional, en los últimos días se han recibido más de 500 llamadas, muchas de ellas imprecisas o malintencionadas, incluyendo reportes sin fundamento o de personas que no pueden especificar su ubicación, lo que ha generado una sobrecarga operativa en las centrales de emergencia.
Ambas instituciones reiteraron el llamado a niños, jóvenes y adultos para que este 28 de diciembre hagan un uso responsable de las líneas de emergencia, recordando que una llamada falsa puede tener consecuencias graves, retrasar la atención de una emergencia real y poner en riesgo la vida de otras personas, así como la seguridad del personal de socorro.
