MuniGuate alerta sobre mensajes falsos que buscan robar información personal

La Municipalidad de Guatemala emitió una alerta este lunes 28 de abril, advirtiendo a la población sobre la circulación de mensajes de texto fraudulentos que utilizan su nombre de manera ilegal, para intentar robar información personal.

Según informaron las autoridades municipales, varias personas han reportado que recibieron mensajes en los que se les advierte sobre supuestas facturas impagas próximas a vencer, invitándolas a ingresar a un enlace sospechoso. El texto que acompaña estos mensajes señala:

«Muniguate le recuerda que su factura impaga está próxima a vencer. Por favor, solucione estos problemas lo antes posible para evitar sanciones adicionales por facturas vencidas». Seguido de un enlace de dudosa procedencia.

La Municipalidad enfatizó que dicho mensaje no fue emitido por sus canales oficiales y pidió a la ciudadanía no abrir el enlace, no proporcionar información personal y verificar cualquier comunicación a través de las plataformas oficiales de MuniGuate.

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«ALERTA MENSAJES FALSOS: Se están enviando mensajes de texto fraudulentos que utilizan el nombre de la MuniGuate para intentar robar información personal. El mensaje NO es oficial y contiene un enlace malicioso», señalaron en su comunicado.

La comuna reiteró a los vecinos la importancia de proteger sus datos y recordó que cualquier aviso o cobro legítimo será informado únicamente a través de sus canales oficiales, como su sitio web, redes sociales verificadas y líneas de atención autorizadas.

¡Atención! ⚠️

Está circulando información falsa que no fue emitida por la Municipalidad de Guatemala.

Recuerda consultar siempre nuestros canales oficiales. ✅#DatoMuniGuate pic.twitter.com/iJsjGWrGA6

— MuniGuate (@muniguate) April 27, 2025

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