POR VIRGINIA CONTRERAS
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En la antesala de la Conferencia Latinoamericana de Telecomunicaciones, Alexis Arancibia, representante de la Asociación GSMA (Global System Mobile Communications), señaló que los mensajes de texto (SMS) de los dispositivos móviles pueden salvar vidas al momento de una catástrofe natural.
Según el experto, los mensajes de texto son más efectivos para enviar un aviso de auxilio, debido a que las llamadas de voz tienden a congestionar las redes.
“Una reacción típica que tiene la mayoría de personas al estar frente a un desastre natural es colapsar las redes, ya que realiza varias llamadas a sus seres queridos y finalmente nadie se puede comunicar con nadie”, expuso.
Por tanto, el panelista indicó que se debe dar a conocer a las personas que mediante el SMS se tiene mucha más probabilidades de establecer comunicación.
Asimismo, manifestó que el sitio Web del GSMA muestra un apartado denominado el Capítulo Humanitario, el cual refleja el papel crucial que desempeña el móvil durante las crisis humanitarias.
CAPÍTULO HUMANITARIO
El apartado referido, anteriormente, explica que los dispositivos móviles son a menudo una de las primeras cosas que las personas llevan para cuando ocurre un desastre, ya que son un medio para obtener información, para localizar a seres queridos y para participar en los esfuerzos de respuesta.
Asimismo, indica que durante la última década, 1,8 millones de personas se han visto afectadas por los desastres en todo el mundo y en ello radica la importancia de las comunicaciones durante y después de un desastre, ya sea para la coordinación de la respuesta o acción autoorganizada de los sobrevivientes, dado que esta situación se ha puesto de manifiesto una y otra vez.
Además, señala que en la investigación sobre el papel de las redes móviles en respuesta a los desastres destaca su extraordinaria capacidad de resistencia y su capacidad para facilitar la comunicación crítica entre las agencias humanitarias, las poblaciones afectadas y la comunidad internacional.
RECOMENDACIONES
Arancibia detalló que la difusión de mensajes de alerta temprana y de información vital es una forma muy importante en que los operadores de redes móviles pueden colaborar con los entes gubernamentales para mejorar el estado de preparación y la respuesta ante emergencias.
Aseguró que es esencial garantizar que estos mensajes se originen en entes gubernamentales legítimos y que contengan información bien organizada, válida y adecuada para proteger a los operadores frente al riesgo de daño a su reputación y, al mismo tiempo, a los destinatarios frente a la confusión y falta de información.
El representante subrayó que los gobiernos tienen un rol relevante en el tema, donde se debe permitir a la legislación que en algunas situaciones de riesgo se definan y se decreten como de emergencia estaciones bases móviles, para utilizar en cualquier momento.
