Viajeros que buscan llegar a sus lugares de origen por medio de los buses extraurbanos que salen de la Central de Mayore ([Cenma), zona 12 de la capital, aprovechando el descanso de Semana Santa denuncian que transportistas han incrementado el precio al pasaje.
La usuaria Sandra Cuyuch, quien viaja cada semana a Mazatenango, Suchitepéquez, indicó que ha pagado entre Q50 y Q60, sin embargo, ahora que que busca llegar a su destino le indicaron que la tarifa es de Q130, algo que consideró injustificable.
🚍¡Seguridad ante todo!💡
La @DGTguate realizó operativos al transporte extraurbano y aplicó 40 sanciones para garantizar viajes más seguros. Recuerda: tu seguridad en carretera es prioridad.
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— Ministerio de Comunicaciones (@CIV_Guatemala) March 31, 2026
Explicó que en ocasiones los ayudantes aseguran que cobran la tarifa normal, pero ya en el trayecto le dan otros precios a los usuarios y quienes no cancelen son descendidos de las unidades en cualquier lugar.
La vecina hizo un llamado a las autoridades encargadas a hacer las verificaciones correspondientes para que no ocurren hechos como estos que afectan la economía de quienes buscan visitar a sus seres queridos en el interior.
PDH HACE VERIFICACIONES
Por su parte, delegados de la Procuraduría de los Derechos Humanos (PDH) han hecho visitas en las terminales de buses y en carreteras para consultar por el precio del pasaje y han constatado que algunas unidades han incrementado un precio de Q10 hasta Q40, lo que no está autorizado.
Mencionó que el tema, ya lo están tratando con la Dirección General de Transporte (DGT) para que se respete el costo establecido y que sancione a quienes incumplan, ya que el Ministerio de Comunicaciones no ha autorizado ningún incremento.
Añadió que las inspecciones las han realizado en carretera a El Salvador, ruta al Atlántico, en dirección al Occidente, Cenma y en los kilómetros 29.5 y 39 de la ruta al Pacífico.
Al respecto de las denuncias por el aumento a la tarifa del pasaje, la DGT informó que de momento se encuentran en operativos, mientras que la Dirección General de Protección y Seguridad Vial (Provial) señaló que no aún no tienen datos preliminares de denuncias de pasajeros por el alza.
Por su parte Provial anunció que se encuentran velando porque se cobre un precio justo en el servicio de transporte público e instó a la población denunciar cualquier cobre no justificado al 1520.
🚨 Velamos por un cobro justo.
📞 Denuncia al 1520 permitió intervenir bus extraurbano por cobro excesivo y devolver el excedente a usuarios.⚠️ Tu denuncia hace la diferencia.@GuatemalaGob@CIV_Guatemala@mingobguate@surianobuezo pic.twitter.com/B6hoqsoAIp
— PROVIAL-CIV (@ProvialOficial) March 30, 2026
