Imagen de archivo en la que la Procuraduría de los Derechos Humanos (PDH), realiza una supervisión en el Centro de Emisión de Pasaportes del IGM de la zona 4. Foto: PDH

La Procuraduría de los Derechos Humanos (PDH) por medio de la Defensoría de las Personas Consumidoras y Usuarias notificó una serie de recomendaciones al Instituto Guatemalteco de Migración (IGM), para que agilice la apertura de más centros de emisión de pasaportes, para un servicio oportuno.

En el oficio dirigido al director general del IGM, Manuel Estuardo Rodríguez, la PDH extiende sugerencias luego de la verificación realizada en el centro de emisión ubicado en la zona 4.

Tras ello, recomienda que realice las gestiones necesarias para la ampliación de cobertura de los centros de emisión de pasaportes a los que se tienen proyectados para que “se brinde un servicio ágil y de calidad a la población”. Agrega que debe contar con “infraestructura adecuada para la recepción, captura de datos y entrega de documentos”.

Asimismo, sugiere que impulsen las condiciones necesarias para contar con el personal requerido para la orientación a los usuarios de Migración.

En esa línea, por medio de otro oficio, la PDH sugiere al director de la Policía Nacional Civil (PNC), José Tzuban, que “gire instrucciones encaminadas a mantener presencia policial permanente en los alrededores de los Centros de Emisión de Pasaportes, con el objetivo de brindar seguridad a las personas usuarias y verificar que no haya presencia de personas que realicen cobros ilegales por el trámite de pasaportes”.

Mientras que, a la ministra de Salud, Amelia Flores, recomienda que el personal del IGM sea incluido en el Plan Nacional de Vacunación Covid-19, debido a la exposición del trabajo de estos, principalmente en el ingreso de personas al territorio nacional por los diferentes puestos de control migratorio.

A LA ESPERA DE POSTURA

La Hora consultó a Comunicación Social del IGM sobre su postura ante las recomendaciones de la PDH, a lo que respondió que será compartida. De ser informada, este vespertino la agregará en este espacio.



 

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