servicios consulares
El comunicado sobre los servicios consulares fue publicado a través de redes sociales. Foto La Hora: MINEX

El Ministerio de Relaciones Exteriores (MINEX) informó que la aplicación ConsulApp Guate quedó oficialmente deshabilitada, como parte de un proceso de innovación en la prestación de servicios consulares para la comunidad guatemalteca en Estados Unidos.

En adelante, las gestiones de citas deberán realizarse a través del sitio web oficial: www.minex.gob.gt, indicó la institución mediante un comunicado.

CONSULADOS ATENDERÁN SIN CITA

Mientras se lleva a cabo este proceso de transición, el MINEX aseguró que los 26 consulados de Guatemala en Estados Unidos seguirán atendiendo sin necesidad de cita previa para los trámites más solicitados, como pasaporte, Documento Personal de Identificación (DPI) y Tarjeta de Identificación Consular Guatemalteca, así como otros servicios consulares disponibles.

Además, la comunicación con los migrantes guatemaltecos continuará a través de las redes sociales y teléfonos oficiales de cada sede consular, manteniendo así canales activos de atención e información.

Minex: 22 consulados de Guatemala en EE. UU. ya atienden con o sin cita previa

Según el MINEX, estas medidas se enmarcan en una evaluación constante de los sistemas utilizados con el objetivo de garantizar que respondan a las necesidades reales de los connacionales, cumplan con condiciones de seguridad y atiendan a los estándares de calidad requeridos. La meta es lograr una simplificación de trámites en beneficio de los usuarios.

NUEVO SISTEMA EN CAMINO

El ministerio reiteró su compromiso con la asistencia a los migrantes guatemaltecos y afirmó estar trabajando en el desarrollo de un nuevo sistema integral que optimice la atención consular.

Asimismo, expresó su disposición a acercar los servicios a la comunidad guatemalteca, sin importar el lugar donde se encuentren.

Jaylenne Zeceña
Comunicadora enfocada en periodismo, producción audiovisual y marketing. Apasionada por la música, cine, maquillaje y skincare. Creadora de contenido en mis tiempos libres.
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