En un esfuerzo por fortalecer el sistema de correos en el país, el viceministro de Comunicaciones, José Raúl Solares, junto con el director de Correos y Telégrafos, Javier Lobo, llevaron a cabo una visita de supervisión a las instalaciones de la Dirección General de Correos y Telégrafos, entidad adscrita al Ministerio de Comunicaciones, Infraestructura y Vivienda (CIV).
Durante el recorrido, se identificaron áreas clave que serán mejoradas para garantizar un servicio postal más eficiente y accesible para la población guatemalteca.
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ÁREAS DE MEJORA IDENTIFICADAS
Como parte del proceso de modernización, las autoridades han identificado diversos aspectos que requieren intervención para optimizar el funcionamiento del sistema postal. Entre los principales puntos de mejora se encuentran:
1. Diversificación de servicios: Además de la tradicional gestión de correspondencia y encomiendas, el sistema postal integrará la administración de paquetes y el comercio electrónico, facilitando el acceso de los guatemaltecos a envíos nacionales e internacionales.
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2. Fortalecimiento de la infraestructura: La supervisión permitió detectar la necesidad de mejoras en las instalaciones de Correos y Telégrafos, para garantizar un espacio adecuado y funcional que permita un manejo eficiente de la paquetería y correspondencia.
3. Modernización operativa: Las autoridades señalaron que se trabajará en la optimización de procesos internos, lo que permitirá un manejo más eficiente de la correspondencia y paquetes.
4. Modernización tecnológica: Se implementarán sistemas de control interno, rastreo (tracking), y seguridad de las piezas postales, lo cual garantizará mayor confianza en el manejo de los envíos.
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COMPROMISO CON LA MODERNIZACIÓN
Las iniciativas de modernización buscan hacer del sistema postal una herramienta confiable y funcional para la ciudadanía. La integración de nuevos servicios y la optimización de la infraestructura permitirán que Correos y Telégrafos de Guatemala se adapte a las necesidades actuales de los usuarios y del comercio en el país.
«Más allá de hacer que el edificio de correos sea funcional, después de más de una década perdida del servicio postal en Guatemala, estamos comprometidos con recuperar un servicio postal digno para los guatemaltecos y fortalecer nuestra reputación internacional», reafirmó el viceministro Solares.
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