La página para tramitar los antecedentes policiales registra una caída a las 10 horas del miércoles 27 de agosto, según pruebas de acceso que La Hora tuvo oportunidad de hacer tras recibir alertas.
La Hora se puso en comunicación con las diferentes fuentes de información oficial, como la Vocería de la Policía Nacional Civil (PNC), que indicó «que tiende a pasar, son situaciones técnicas», pero negó haber recibido con anterioridad un reporte.
Se hizo el intento de llamar al 1583, número de consultas de la PNC, sin lograr resultados.
Mientras tanto, el Ministerio de Gobernación (Mingob) no atendió las llamadas de La Hora.
Aún se está a la espera de que las autoridades compartan si ha sido una falla técnica y la posible duración que se tiene previsto.
¿QUÉ PUEDO HACER SI TENGO QUE TRAMITARLOS?
Al no poder establecer comunicación con las autoridades correspondientes, no se ha determinado si de manera presencial es posible realizar el trámite.
La Sede Central se encuentra en la 8a. calle 6-55 de la zona 9 en la ciudad de Guatemala.
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