Fortalecer las capacidades operativas, así como los recursos humanos y económicos de la Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor (DIACO) y del Ministerio de Energía y Minas (MEM) ha solicitado el Procurador de los Derechos Humanos (PDH), José Alejandro Córdova.
Córdova hizo el llamado en medio de las inspecciones en distintos expendios de combustible que efectúa el personal de las dos instituciones en el marco del Plan Centinela, debido al incremento en el precio de los combustibles.
En su visita a la DIACO, el Procurador fue informado de que han sido presentadas 79 denuncias ante el Ministerio Público (MP) por posible especulación de precios.
Tras visitar las oficinas de la @diaco_gt, el @PDHgt, Dr. Alejandro Córdova supervisa las acciones del Plan Centinela en estaciones de servicio para establecer la calidad, cantidad y precio de los combustibles despachados. Las supervisiones se realizan en el ámbito nacional por… pic.twitter.com/vpOI52yI46
— PDH Guatemala (@PDHgt) March 17, 2026
De esta cifra, en su mayoría son el la capital y varios en distintos departamentos donde se ha detectado variación en el costo por galón de las gasolinas superior y regular, así como del diésel, además de posibles situaciones de desabastecimiento y su impacto en la población.
VERIFICACIÓN
El PDH acompañó al personal de las instituciones que llevan a cabo trabajos de campo en las estaciones de servicio con el objetivo de que se garantice la protección de los derechos de los consumidores.
Revisaron que la calidad y cantidad del carburante despachado sea el correcto y también comprobaron la ausencia de agua en el producto.
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De acuerdo con la Procuraduría, las diligencias buscan establecer si existen justificaciones técnicas para el incremento en los precios de la gasolina y el diésel. Reiteró la necesidad de que las entidades del Estado cumplan su función de velar por los derechos de los consumidores y la estabilidad económica del país.
Añadió que la DIACO cuenta con pocos inspectores para la ciudad de Guatemala, por lo que ve necesario fortalecer su personal, capacitación y equipamiento.
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Las supervisiones se llevan a cabo en todo el territorio nacional con el apoyo de las auxiliaturas departamentales y municipales de la PDH y tiene como propósito prevenir la especulación de precios.
